EXPEDITION ET LIVRAISON
La créatrice s'engage à envoyer les articles dans les 10 jours à réception de la commande et de son règlement.
Si le délai doit être prolongé, elle en informe directement le client.
Le client est le seul responsable de l'adresse de livraison transmise à la créatrice. En aucun cas la créatrice est tenue responsable d'un retard de livraison du au transporteur.
Pour les articles achetés sur commande, un délai plus long est nécessaire , le temps de les fabriquer. La créatrice informera le client du délai prévu.
LES FRAIS DE LIVRAISON SONT A LA CHARGE DU CLIENT
REMISE EN MAIN PROPRE POSSIBLE
SUR LA COMMUNE DE L'UNION EN HAUTE GARONNE (31240)
RETOUR ET ÉCHANGE
Vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande? Découvrez notre politique de retour et d'échange simple et transparente. Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de vos céramiques Bibipoterie.com.
Chez Bibipoterie.com, nous comprenons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour et d'échange flexible pour que vous puissiez acheter en toute tranquillité d'esprit.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
Dans le cadre d'une vente à distance, le client bénéficie d'un droit de rétractation (article L.221-18 du code de la consommation). Le délai est alors de 14 jours après réception de la commande par le client.
Le client devra alors retourner les articles concernés (non utilisés, non endommagés) à ses frais.
A réception et validation de l'état correct de ceux-ci, la créatrice s'engage à rembourser le client sous 14 jours après le retour.